КАК ЗАКАЗАТЬ❓
Мы работаем только по предзаказу!
Предзаказ — оформление покупки до изготовления изделия. Мы запускаем производство после оплаты, чтобы создать вещь специально для вас, без излишков и компромиссов по качеству. Исключение составляют товары категории "DROP".
СРОКИ 🕑
Производство: 10–15 календарных дней с момента подтверждения оплаты.
Доставка: дополнительно к сроку производства. Время зависит от региона и службы доставки.
Буфер: возможна корректировка сроков ±3–5 дней из‑за поставок премиальных материалов и контроля качества. Мы заранее уведомим, если срок изменится.
DROP 📦
Наш бренд производит DROP ('ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ, ЕДИНИЧНЫЕ) товары, которые являются исключительными, неповторимыми, единственными в своем роде. Данная категория относится к любителям товаров, которых нет больше ни у кого.
Данные товары имеют маркер DROP (в верхнем левом углу карточки товаров). Эта продукция выпускается и имеется в наличии в единственном или ограниченном варианте. При покупке данной вещи, карточка товара не удаляется с сайта, а приобретает статус ПРОДАНО.
Срок формирования заказа товаров, находящиеся в категории DROP составляет 3-5 рабочих дней. День оформления заказа сюда не входит. Вы можете отслеживать статус вашего заказа по ссылке или в приложении фирмы-отправителя, указав номер вашего заказа или трек-номер отправления, который указан в письме о сделанном заказе.
ОПЛАТА 💵
100% предоплата при оформлении заказа. Оплата подтверждает бронь материалов и слот на производстве.
Чек и подтверждение отправляются автоматически на e‑mail/в мессенджер, в вашем личном кабинете банка, с которого была произведена оплата.
ОПЛАТА ДОЛЯМИ, КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
ПОЛУЧАЙТЕ ЗАКАЗЫ СРАЗУ, А ПЛАТИТЕ ЗА НИХ ПОСТЕПЕННО БЕЗ ПРОЦЕНТОВ И ПЕРЕПЛАТ (проект Т-банка)
1. Покупка уже ваша! Выбирайте любые понравившиеся товары, сборка заказа начнется сразу после оформления и оплаты первых 25% стоимости.
2. Удобные платежи. Долями - просто еще один способ оплаты: сервис автоматически будет списывать по 1/4 от стоимости покупки каждые 2 недели.
3. Без переплат, без анкет и ожидания. Это не кредит и не рассрочка: Вы заплатите ровно ту сумму, которая указана в корзине при оформлении заказа. Нужно просто ввести ФИО, дату рождения, номер телефона и данные банковской карты.
4.Выберите товары и положите их в корзину. Оформить заказ через сервис «Долями» вы можете от 1000р.
5. Выберите оформление через сервис. В корзине при оформлении заказа в разделе «Способ оплаты» выберите пункт «Оплата через сервис «Долями»
6. Оплачивайте после получения заказа. Для отправки заказа спишется 25% от суммы (первый платеж). Остальные платежи вносятся по графику.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН 🔄
Возврат в течение 14 дней после получения при сохранении товарного вида, наличия пломб, полной сохранности брендовой упаковки и дополнительных вложений. Возврат оплаты производится тем же способом после проверки качества.
КАЧЕСТВО И МАТЕРИАЛЫ ☑️
Используем лимитированные ткани и фурнитуру премиум‑класса. Каждое изделие проходит многоступенчатый контроль качества: замер лекал, проверка швов, финальная примерка на манекене.
Допустима минимальная вариативность оттенка/фактуры партии в пределах технических допусков.
ДОСТАВКА 🚛
По России: СДЭК - сроки зависят от региона. У нас действует бесплатная доставка до ПВЗ СДЭК, указанному вами в карточке (форме) заказа. Сюда не входит стоимость доставки курьером и уточняется у менеджера транспортной компании.
Мы просим обратить внимание, что у нас нет ускоренной доставки, а тариф курьерской службы может отличаться. При этом всегда необходимо считать верным тариф опубликованном на портале фирмы отправителя. Разница в доставке курьером не компенсируется и оплачивается самостоятельно покупателем.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ 📃
При существенной задержке по нашей вине вы можете запросить полный возврат оплаты до отгрузки.
В случае производственного дефекта мы организуем ремонт/замену/возврат в приоритетном порядке бесплатно.